Hizmet Koşulları
Yürürlük tarihi: 1 Ocak 2026 · Sürüm: 2.1
Bu Hizmet Koşulları ("Koşullar"), İngiltere ve Galler'de kayıtlı FORCESCRIPTS LTD ("Şirket", "biz", "bize", "bizim") tarafından işletilen Futbol API hizmetine ("Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler (Suite 10647, 5 Brayford Square, Londra, E1 0SG, Birleşik Krallık). Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulların tamamını kabul etmiş olursunuz.
1. Uygunluk
En az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekmektedir. Bir şirket veya kuruluş adına işlem yapıyorsanız, o kuruluşu bu Koşullarla bağlama yetkisine sahip olduğunuzu teyit etmiş olursunuz.
2. Hesap Oluşturma
Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak zorundasınız. API anahtarınızın ve hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesi durumunda bizi derhal support@live-football-api.com adresinden bilgilendirin.
3. Krediler ve Faturalandırma
Hizmet; ön ödemeli kredi modeli ve sınırsız erişim için sabit süreli abonelik planları üzerinden sunulmaktadır. Krediler önceden satın alınır ve Fiyatlandırma sayfasında belirtildiği gibi her başarılı API isteğinde düşülür. Kredilerin son kullanma tarihi yoktur ve tüketilene kadar hesabınızda kalır. Sınırsız abonelik planları, satın alınan süre boyunca (30, 180 veya 365 gün) kredi düşülmeksizin sınırsız API erişimi sağlar.
4. İade Politikası
İadeler isteğe bağlı değildir ve kullanıcı tarafından talep edilerek başlatılamaz. İade yalnızca Bölüm 4.2 ve 4.3'te tanımlanan belirli koşullardan biriyle otomatik olarak tetiklenir: hizmetin kalıcı olarak kapatılması veya uzun süreli çözüme kavuşturulmamış bir kesinti. Bu koşullar dışında tüm satın almalar kesindir. Bu politika genel bir iade politikası değildir.
4.1 Kredi Paketleri — Genel Kural
Krediler yalnızca başarıyla işlenmiş API istekleriyle tüketilir. Başarısız istekler, sunucu hataları (HTTP 5xx), zaman aşımı hataları ve başarılı yanıt dönmeyen çağrılar kredi düşmez. Bölüm 4.2 ve 4.3'te belirtilen garanti koşulları dışında, tüketilmiş krediler iade edilmez.
4.2 İade Garantisi — Kredi Paketleri
Başka herhangi bir hükümden bağımsız olarak, aşağıdaki durumlarda kullanılmamış kredilerinizin dolar değeri kesinlikle iade edilir:
- Uzun süreli kesinti: Hizmet, altyapımızdan kaynaklanan bir sorun nedeniyle 72 saatten fazla kesintisiz erişilemez hâle gelirse ve bu süreden itibaren 7 takvim günü içinde tam erişim yeniden sağlanamazsa; kesinti başlangıcındaki kullanılmamış kredilerinizin dolar değeri iade edilir. Hesaplama: (satın alma fiyatı ÷ satın alınan kredi) × kullanılmamış kredi.
- Kalıcı hizmet kapanışı: Hizmeti kalıcı olarak sonlandırırsak, kapanış tarihinden en az 30 takvim günü önce e-posta ile yazılı bildirim yapılır; tüm kullanılmamış kredilerinizin tam dolar değeri kapanış tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde iade edilir.
- Çift ücretlendirme: Aynı işlem için iki kez ücretlendirildiyseniz, duplike tutar doğrulama tarihinden itibaren 5 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine iade edilir.
4.3 İade Garantisi — Sınırsız Abonelik Planları
Aktif bir sınırsız aboneliğiniz varsa, aşağıdaki kademeli iade kuralları koşulsuz olarak uygulanır:
- Uzun süreli kesinti (72 saat ve 7 gün kuralı): Hizmet, altyapımızdan kaynaklanan bir nedenle 72 saatin üzerinde erişilemez kalır ve 7 gün içinde düzeltilmezse; erişilemeyen süreye karşılık gelen orantılı iade yapılır. Formül: Ödenen tutar (USD) × (erişilemeyen gün sayısı ÷ toplam plan günü).
- Uzun süreli erişim engeli (7+ ardışık gün): Yalnızca bizim altyapı hatamızdan kaynaklanmak üzere herhangi bir temel API uç noktasına 7 ardışık günden fazla erişilemiyorsa, etkilenen süre için yukarıdaki formülle orantılı iade hakkı doğar.
- Kalıcı hizmet kapanışı: Aboneliğinizin kalan süresi tam olarak iade edilir. Formül: Ödenen tutar (USD) × (kalan gün ÷ toplam satın alınan gün). Örnek: 180 günlük plan için $650 ödediniz, 90 gün kaldı → iade = $650 × (90 ÷ 180) = $325,00. İadeler ABD doları olarak orijinal ödeme yöntemine yapılır.
4.4 Orantılı İade Formülü
Bölüm 4.3 kapsamındaki tüm süre bazlı iadeler için:
"Kalan gün"; hak doğuran olayın ilk gününden planın orijinal bitiş tarihine kadar sayılır. "Toplam plan günü" aylık için 30, 6 aylık için 180, yıllık için 365'tir. Tüm iadeler ABD doları cinsinden gerçekleştirilir.
4.5 İade Dışı Durumlar
Aşağıdaki durumlar iade hakkı doğurmaz:
- Bireysel istek hataları, HTTP 5xx yanıtları veya ağ düzeyindeki başarısızlıklar — bu çağrılar için kredi düşülmez.
- Doğrudan altyapımız dışındaki üçüncü taraf veri sağlayıcılarının kesintilerinden kaynaklanan aksaklıklar.
- 72 ardışık saatten kısa hizmet kesintileri.
- Tam erişimsizlik oluşturmayan yavaş yanıt süreleri.
- Veri kapsamı, lig sayısı veya istatistik doğruluğundan duyulan memnuniyetsizlik.
- Bölüm 12 uyarınca önceden duyurulan fiyat değişiklikleri.
- Hak doğuran bir olay olmaksızın tüketilmemiş krediler veya süresi dolmamış abonelik zamanı.
4.6 İade İşlemi
Bölüm 4.2 ve 4.3 kapsamındaki iadeler, hak doğuran olay teyit edildiğinde otomatik olarak işlenir. Tetikleyici bir olay gerçekleştiği hâlde 14 takvim günü içinde iade yapılmadıysa, billing@live-football-api.com adresine e-posta göndererek itiraz başlatabilirsiniz. E-postanızda hesap adresinizi, satın aldığınız paketi ve sorunun yaşandığı tarihleri belirtin. 2 iş günü içinde yanıt verir, 10 iş günü içinde sonuçlandırırız.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
API erişimini ve API verisini, kendi ticari ürün veya hizmetinizin bir parçası olarak dahi olsa, önceden yazılı onayımıza gerek duymaksızın üçüncü taraflara yeniden satabilir, alt lisanslayabilir veya dağıtabilirsiniz. Yeniden sattığınız veya dağıttığınız tarafların bu Koşullara uymasından tamamen siz sorumlu olursunuz; onların herhangi bir ihlali sizin ihlaliniz sayılır. Ayrıca aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Hız sınırlarını veya kimlik doğrulamayı tersine mühendislik ya da başka yollarla aşmaya çalışmak.
- Hizmeti yasadışı amaçlarla veya herhangi bir yasa ya da düzenlemeyi ihlal edecek şekilde kullanmak.
- API anahtarınızı kamuya açık ortamlarda ifşa etmek (ör. açık kaynak depoları) — yeniden satılan veya dağıtılan bir üründeki son kullanıcılar, ham API anahtarınızı değil kendi kimlik bilgilerini veya kontrolünüzdeki bir vekil sunucuyu kullanmalıdır.
- Planınızın gerektirdiği atıf yükümlülüğü varsa, dağıttığınız veriyi başka bir sağlayıcıdan geliyormuş gibi yanlış tanıtmak.
6. Fikri Mülkiyet
API, web sitesi ve belgeler de dahil olmak üzere Hizmet, FORCESCRIPTS LTD'e aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. API'nin döndürdüğü veriler; Bölüm 5'e tabi olmak kaydıyla, kendi son kullanıcılarınıza veya müşterilerinize o veriyi yeniden satan ya da dağıtan uygulama, ürün veya hizmetler de dahil olmak üzere kendi uygulamalarınızda kullanım için lisanslanmıştır.
7. Erişilebilirlik ve SLA
Aylık %99,9 çalışma süresi hedefliyoruz. En az 24 saat önceden duyurulan planlı bakım, mücbir sebep olayları veya üçüncü taraf veri sağlayıcısı kesintileri SLA hesaplamalarının dışındadır. Gerçek zamanlı durum /status adresinden takip edilebilir.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Bölüm 4'teki iade yükümlülükleri ve yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, FORCESCRIPTS LTD Hizmetin kullanımından kaynaklanan dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz. Hizmete ilişkin herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz; talep tarihinden önceki 90 gün içinde ödediğiniz toplam tutar ile Bölüm 4 uyarınca hesaplanan orantılı iade tutarının yüksek olanıyla sınırlıdır.
9. Garanti Reddi
Bölüm 4'teki iade garantileri saklı kalmak kaydıyla, Hizmet açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" sunulmaktadır. API'nin döndürdüğü verilerin doğruluğunu veya eksiksizliğini garanti etmiyoruz.
10. Fesih
Bu Koşulların esaslı ihlali hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Hesabınızı bizimle iletişime geçerek sonlandırabilirsiniz. Hizmetin haklı bir neden olmaksızın sonlandırılması hâlinde, kullanılmamış kredi ve süresi dolmamış abonelik süresine karşılık gelen tutar Bölüm 4'teki formüllere göre iade edilir.
11. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar, İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Tüm anlaşmazlıklar, İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
12. Koşullarda Değişiklik
Bu Koşulları istediğimiz zaman değiştirebiliriz. İade haklarının veya yeniden satış/dağıtım haklarının azaltılması da dahil olmak üzere önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-posta ile ve web sitesinde belirgin bir duyuruyla bildirilir. Bildirimden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmek değişikliklerin kabulü anlamına gelir.
13. İletişim
FORCESCRIPTS LTD
Suite 10647, 5 Brayford Square
Londra, Birleşik Krallık, E1 0SG
E-posta: legal@live-football-api.com · Faturalama: billing@live-football-api.com